Gestor de casos bilingüe en español ASTORIA

CENTER FOR INTEGRATION AND ADVANCEM

Gestor de casos bilingüe en español

Tiempo completo • ASTORIA
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Beneficios:
  • Tiempo libre remunerado
  • Salario competitivo
El Centro para la Integración y el Avance de los Nuevos Americanos (CIANA) es una organización de servicios sociales que trabaja para integrar a los nuevos inmigrantes del sur de Asia, Oriente Medio/Norte de África, América Latina y África Occidental en la vida socioeconómica y cívica de la sociedad estadounidense, manteniendo el orgullo por su herencia cultural.
 
Nuestro Departamento de Gestión de Casos busca a una persona muy cercana y orientada al detalle que pueda proporcionar a las familias de nuevos inmigrantes asistencia laboral/vivienda, beneficios públicos, apoyo educativo, inscripción en atención sanitaria, así como derivaciones a otros recursos comunitarios y públicos.
 
Requisitos:
  • Al menos dos años de universidad completados,
  • Competencia en Lectura/Escritura/Habla en español, un punto a favor en francés y/o criollo,
  • Experiencia en trabajo de casos,
  • Experiencia en una o más de las siguientes áreas:
    • Microsoft Office y Google Suite, especialmente Excel/Sheets
    • Conocimiento de los beneficios públicos o disposición a aprender
    • Investigación de Beneficios Públicos
    • Organización y presentación
    • Asesoramiento o atención al cliente
 
Tareas diarias:
  • Programar nuevas citas y confirmar citas programadas,
  • Gestionar la correspondencia entre CIANA, clientes y otras instituciones,
  • Completar las admisiones generales y de gestión de casos para nuevos clientes,
  • Asistencia en citas de trabajo de casos, especialmente en interpretación para clientes que hablan español y francés,
  • Mantener hojas de cálculo de clientes, bases de datos y archivos digitales para trabajar casos,
  • Organizar y mantener archivos en papel actualizados,
  • Asistir a formaciones y reuniones de coaliciones con gestores de casos y/o clientes,
  • Acompañar o representar a clientes en otras reuniones y citas.
 
Proyectos:
  • Ayudar a cumplir con los entregables trimestrales,
  • Desarrollar e ejecutar formaciones en áreas específicas de servicio.
Compensación: 40.000,00 dólares al año




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